Q : Que m'apporte cette nouvelle version ?

R : Au programme de cette nouvelle édition de Généatique, tout un lot de nouveautés qui vont vous simplifier encore un peu plus la conduite de votre généalogie. Confort dans la saisie avec l'enregistrement de la fratrie facilité, visualisation améliorée des arbres grâce à l'optimisation des cases ou la gestion plus efficace des documents à l'aide de l'assistant au classement de documents généalogiques ne sont qu'un aperçu des surprises que vous réserve ce nouveau millesime...

Vous pouvez voir toutes les nouveautés sur notre site Internet.



Q : En passant à Généatique 2014, est-ce que je devrai saisir à nouveau mes données ?

R : Pas d’inquiétude, toutes vos données personnelles sont conservées et disponibles sous Généatique 2014. Les généalogies qui sont sur l'ordinateur sont immédiatement disponible. Vos modèles personnels de documents, arbres généalogiques sont dupliqués dans le dossier de Généatique 2014. Ainsi, vous les retrouvez pour créer vos documents dans la nouvelle édition.



Q : Je possède trois ordinateurs, un fixe à la maison, un autre à la campagne et un portable. Je voudrais installer Généatique 2014 sur mes trois ordinateurs. Est-ce possible avec une seule licence ?

R : Pas de problème pour installer Généatique sur vos trois ordinateurs pour une utilisation personnelle. Vous n’aurez pas de supplément à payer.



Q : Si je change d’ordinateur, faudra-t-il que j'installe d’abord l'ancienne édition de Généatique avant Généatique 2014 ?

R : Si vous souhaitez installer Généatique 2014 sur votre nouvel ordinateur, Vous installerez directement Généatique 2014 grâce au CD que vous avez reçu. Vous pourrez aussi procéder à la re-installation par le lien de téléchargement. Dans tous les cas, nous vous fournissons un logiciel complet, identique à celui d’un premier achat.



Q : En cas de besoin, pourrez-vous m’aider pour l’installation de ce nouveau logiciel ?

R : L’installation est très simple, mais soyez assuré que notre équipe d’assistance vous apportera l’aide dont vous pourriez avoir besoin. Vous pouvez nous contacter par téléphone aux heures du support, poster des messages sur le forum internet gratuit ou envoyer un mail à support@cdip.com



Q : D’autres questions

R : Notre équipe et la communauté sont à votre écoute. Vous pouvez poser toutes vos questions sur le forum ou nous contacter par email à fr@cdip.com ou par téléphone au 01.34.39.12.12