Vos questions, nos réponses ...

Q. : En passant à Généatique 2012, est-ce que je devrais saisir à nouveau ma généalogie ?
R. : Pas d’inquiétude, dés le premier lancement du logiciel, toutes vos généalogies sont visibles. Il vous suffit d'en sélectionner une, elle s'ouvre immédiatement. Vous pouvez consulter et modifier vos fiches de personnes.

Q. : Je possède trois ordinateurs, un fixe à la maison, un autre à la campagne et un portable. Je voudrais installer Généatique 2012 sur mes trois ordinateurs. Est-ce possible avec une seule licence ?
R. : Pas de problème pour installer Généatique Prestige sur vos trois ordinateurs pour une utilisation personnelle. Vous n’aurez pas de supplément à payer.

Q. : Si je change d’ordinateur, faudra-t-il que j'installe d’abord Généatique 2011 avant Généatique 2012.
R. : Vous installerez directement Généatique 2012. Nous vous fournissons un logiciel complet, identique à celui d’un premier achat.

Q. : Comment se passe l'activation de ce nouveau logiciel ?
R. : Le nouveau système d'activation est automatique si vous avez une connection Internet. Ainsi, au premier lancement du logiciel, on vous demande le numéro de licence reçu avec votre commande et automatiquement en quelques secondes, votre logiciel est activé. C'est beaucoup plus simple et rapide qu'avec les éditions antérieures !

Q. : J'ai des correspondants qui utilisent Généatique 2010, 2011 ou 2012. Comment fait-on pour s'échanger nos fichiers ?
R. : Ces trois versions du logiciel sont compatibles et partagent des fichiers identiques. Avec l'une de ces versions du logiciel, il vous suffit de synchroniser ou de sauvegarder vos fichiers. Ils sont directement utilisables par vos correspondants avec Généatique 2010, 2011 ou 2012. C'est très pratique...
Pour les fichiers de versions plus anciennes, l'ouverture avec Généatique 2012 est également automatique. Il n'y a plus de procédure compliquée de conversion !

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